Нет других способов понять друг друга, как умение слушать. Большинство людей слушают друг друга, но мало кто слышит, что именно хочет сказать им собеседник.
Недопонимание, а отсюда и всякого рода ссоры, возникают на почве того, что у собеседников уже сложилось свое мнение на происходящее и через это мнение воспринимаются события. Так, например,...